Hercules Rob Fold SL: Klapp-E-Bike mit zu schwacher Gabel aus Carbon - Rückruf!

Wie die Hercules GmbH unlängst mitteilte, gibt es beim E-Klapprad Rob Fold SL des aktuellen Modelljahrgangs Probleme mit den Gabeln. Genauer gesagt mit jenen aus Carbon. Die können “unter bestimmten Umständen versagen, was zum Verlust der Lenkfähigkeit führen kann.” Heißt also: Die Gabeln können brechen - und was dann passiert, will man sich gar nicht erst ausmalen.

Rückruf Hercules Rob Fold SL: Betroffen sind alle Modelle mit Starrgabel aus Carbon

Vom Rückruf betroffen sind alle Hercules Rob Fold SL E-Bike-Modelle mit einer Starrgabel aus Carbon. Diese heißen:

• Rob Fold SL IQ
• Rob Fold SL 10
• Rob Fold SL 9
• Rob Fold SL F5
• Rob Fold SL R5

Wer also solch ein Fahrrad hat oder Leute kennt, die es betrifft: Bitte stehen lassen, keinesfalls mehr nutzen! Stattdessen mit der eigenen Hercules-Handlung Kontakt aufnehmen oder sich direkt beim Hersteller melden:

• ​E-Mail: info@hercules-bikes.de
• Telefon: +49 (0) 4473 - 926 17 0 (Montag – Donnerstag , 8:30 – 17 Uhr, Freitag: 8:30 - 15:00 Uhr)
• Webseite: www.hercules-bikes.de

Ersatzleistungen: Tausch oder Rückgabe

Denn: Es gibt Ersatz. Die betroffenen E-Falträder Rob Fold SL mit einer Gabel aus Carbon können gegen ein dann etwas schwereres Hercules Rob Fold mit Aluminium-Gabel (F5, R5, SUV, 9) oder ein anderes gleichwertiges E-Bike von Hercules eingetauscht werden. Wer damit unzufrieden ist, kann die Räder inkl. Akku und Ladegerät aber auch gegen die Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben.