Der Rückruf von Felt betrifft ausschließlich E-Bikes, bei denen die Leitungen vorne in das Steuerrohr eingeführt werden. E-Bike-Modelle, die ursprünglich auch betroffen waren, aber bereits im Rahmen dieses freiwilligen Rückrufs nachgerüstet wurden, sind durch einen Aufkleber auf der Rückseite der Gabel identifizierbar. Diese Räder dürfen sowohl verkauft als auch benutzt werden. Felt E-Bike-Modelle, bei denen die Leitungen seitlich in das Unterrohr eingeführt werden, sind nicht betroffen.
E-Bikes, die ursprünglich betroffen waren, aber bereits im Rahmen des Rückrufs nachgerüstet wurden, sind durch einen Aufkleber auf der Rückseite der Gabel identifizierbar.
Betroffen sind ausschließlich E-Bikes von Felt, bei denen die Leitungen vorne in das Steuerrohr eingeführt werden.
Da die Leitungen, die durch das Steuerrohr führen, möglicherweise Kontakt zum Gabelschaft haben, kann es dort zu erhöhter Reibung an den Bauteilen kommen. Glücklicherweise liegen keine Berichte über Unfälle oder Verletzungen vor. Dennoch hat sich Felt für einen freiwilligen Rückruf entschieden.
Was tun, wenn ich vom Felt-Ruckrüf betroffen bin?
Besitzer eines betroffenen E-Bikes von Felt werden gebeten, die Nutzung unverzüglich einzustellen und das Rad zur Überprüfung zu ihrem Fachhändler zu bringen. Hier finden Sie den nächsten Felt-Fachhändler bei Ihnen um die Ecke. Gegebenenfalls wird durch das Aufbringen eines speziellen Gleitmaterials dafür gesorgt, dass die Reibung reduziert wird. Die Nachrüstung erfolgt für den Endkunden kostenfrei. Felt bedauert die Unannehmlichkeiten für alle Beteiligten und entschuldigt sich dafür.
Betroffene E-Bikes von Felt:
- VERZAe 10, VERZAe 20, VERZAe 30 (Modelljahr 2013)
- VERZAe 10, VERZAe 20, VERZAe 30 (Modelljahr 2014)
- NINEe 20, NINEe30 (Modelljahr 2014)
- QXe 85-EQ, QXe 90-EQ, QXe 100-EQ (Modelljahr 2014)
- NINEe 20, NINEe 30 (Modelljahr 2015)
- VERZAe 10, VERZAe 20, VERZAe30 (Modelljahr 2015)
- LEBOWSKe (Modelljahr 2015)
- DUALe 10 (Modelljahr 2015)
- QXe 95 (Modelljahr 2015)
- QXe 85-EQ, QXe 90-EQ, QXe 100-EQ (Modelljahr 2015)
Hier die E-Bikes in der Übersicht, die von Felt zurückgerufen werden.
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