 |
| SERVICE | Kaufberatung | Versender-Test |
|
|
 |
|
|
|
Versender-Test
Der Kauf beim Versender hat etwas von einem arrangierten Date: Man weiß nie genau, was kommt. Mit einem guten Partnervermittler steigt die Chance auf eine glückliche Beziehung. Wir haben bei neun Direktversendern bestellt. |
|
|
 |
|
|
|
Statt eines freundlichen “Guten Morgen” ist nur ein suchendes Piepen und Tuten zu hören. Schon wieder nimmt bei Radsport Bornmann nur das Faxgerät Anrufe entgegen. Zwei Tage lang versuchte unser Testkäufer Joe Bauer, die Bonner ans Telefon zu bekommen. “Nächstes Mal schreibe ich besser einen Brief, das geht schneller”, lautet sein trockener Kommentar. Neun Bike-Versender luden wir zum Vergleichstest in Sa chen Kundenfreundlichkeit und Service – inkognito natürlich. Unsere Deadline betrug fünf Wochen, dann sollten die Bikes da sein. Wir wollten wissen, wie gut oder wie schlecht der Service bei den Versendern wirklich ist. Darum haben wir die Lieferzeiten, die Erreichbarkeit, die Beratung und den Versand von neun Direktvermarktern gecheckt.
Wie es unserem Testkäufer Joe Bauer ergangen ist, können sie im PDF-Download nachlesen.
Text: Stephan Ottmar, Foto: Christian Kaufmann
|
 |
|
|
| 31. August 2008 |
Download:
|
|
| |
|
|
|
|
 |
BIKE im Abo |
|
|
| Europas größtes Mountainbike-Magazin, bringt jeden Monat alles, was Mountainbiker interessiert: Tests und Technik ohne Fach-Chinesisch,
Reviervorstellungen und Reisetipps, faszinierende Fotos und spannende Stories. Regelmäßig Fitness. Immer Fun.
|
| Jahresabo |
 |
|
|
| Geschenkabo |
 |
|
|
| Freundschaftswerbung |
 |
|
|
| Kennenlernabo |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TOP MELDUNG
Brillante Bilder, die besten Reise-Tipps und 27 detaillierte Touren-Roadbooks zum Herausnehmen: Der brandneue BIKE-Alpenguide präsentiert dieses Jahr die Top-Bikeregionen Allgäu, Tessin, Saalbach-Hinterglemm, Livigno und die Dolomiten.
|
BIKE-Pannenstatistik: Ihre Meinung ist gefragt!
Gebrochene Lenker, verbogene Schaltaugen und geplatzte Schläuche. Diese fiesen Defekte lauern auf dem Trail genauso wie bei der Transalp. Um Ihnen im dritten Teil unserer Werkstattserie (Ausgabe 3/10) die besten Tricks und Kniffe an die Hand geben zu können, brauchen wir Ihre Hilfe: Nehmen Sie an unserer Umfrage zu Pleiten, Pech und Pannen teil! Berichten Sie uns von Ihren Defekten beim Biken.
|
FREERIDE 3/2010
Die neue FREERIDE - seit 30. Juni am Kiosk - Top-Thema: Der große Labor- und Praxis-Test: 14 Reifen, Neuheiten 2011, Interview mit Superstar Bearclaw und vieles mehr...
|
BIKE Workshop 2010
Der "BIKE WORKSHOP" setzt Maßstäbe: 1000 Bikes mit allen Fakten, 2500 Teile von A-Z. Der große Marktüberblick auf 540 Seiten.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
TEST-CENTER |
 |
 |
 |
 |
|
Respektiert, gefürchtet, manchmal gehasst, aber weltweit als
unerschütterlicher Standard akzeptiert der BIKE-Test ist seit Jahren die
Feuertaufe für jede neue Entwicklung. Keine andere Institution in der Branche
testet mit einem nur annähernd so erfahrenen Testteam in der Praxis und einem ähnlich
gut ausgestatteten Prüflabor wie BIKE. Die Ergebnisse finden Sie im Test-Center.
|
 |
|
|
REISE-CENTER |
|
|
| Zum Reise-Center » |
|
Einklicken und losfahren: saftige Wiesen, grüne Bäume, sanfte Hügel, steile Berge, klare Seen, rauschende Bäche, Touren vor der Haustür,
Fernziele, Traumreisen Biken ist Doping für die Seele. Inspirationen und Informationen von unseren Scouts "erfahren" finden Sie in unserem Reise-Center.
|
 |
|
|
TOP BILD |
|
|
BILDERGALERIE |
|
|
|
|
| ANZEIGE |
|
|
|
|
|
|
|
LEXIKON |
|
 |
Von A bis Z finden Sie hier wichtige Fachbegriffe aus Technik, Materialkunde, Sportmedizin, Trainingslehre und Ernährungswissenschaft - einfach und leicht verständlich erklärt. 
|
|
|
 |
DOWNLOADS |
 |
|
|
|
| ANZEIGE |
|
|
